Casa Santa Artesanos

Política de Calidad.

Nuestras artesanias no son productos estándarizados.

 Cada artesanía es hecha a mano y esta sujeta a la creatividad e inspiración de quien la produce, lo que implica que las imágenes que te mostramos en nuestra tienda on line son un ejemplo de la calidad y belleza que recibirás, sin embargo es imposible comprometernos a que sean exactamente el mismo producto que tendrás porque las artesanías no se hacen en serie (esto no significa que recibirás cosas diferentes a las que pediste, ¡no te preocupes!, significa que tendrá pequeñas variaciones propias de los productos hechos pieza por pieza).
Disponibilidad de colores y estilos: Las artesanías son coloridas y siempre te mandaremos piezas en los colores que tengamos disponible, o en caso de que nos especifiques que deseas uno en particular, buscaremos la manera de conseguirlo o de fabricarlo para tí (aunque hay que considerar que la fabricación de una pieza lleva su tiempo). En algunos casos, una prenda puede tardar en elaborarse más de 90 días, debido a una técnica especial que lleva su tiempo. Nuestros artesanos hacen cada pieza con gran inspiración y arte, y asi nos gusta que sea, pues estos ingredientes hacen que la pieza que llegará a ti, será única, y estará basada en el respeto y valoración de un trabajo que forma parte de un legado de tradición.

Tiempos de entrega para compras por bajo reserva.

En algunos productos, cuando no exista disponiblidad de un producto en particular, CASA SANTA ARTESANOS ofrece la alternativa de comprar bajo pedido -previo pago del cliente- en el entendido de que el tiempo de fabricación de una pieza llega a hasta a 30 días hábiles (tiempo sujeto a cambios debido a cantidad de piezas a ordenar, grado de dificultad en la fabricación de los artículos, o capacidad de producción ocupada por nuestros talleres y artesanos al momento de ordenar un pedido).