Política de Envíos.
En los casos donde los clientes paguen servicio de mensajería para obtener sus productos, pero no se encuentren en el domicilio proporcionado para recibirlo, la empresa de mensajería - ajena a Casa Santa - intentará entregar el producto las veces que sus políticas lo establezcan; si los intentos de entrega fracasan, el cliente deberá reclamar su producto en las oficinas del proveedor de mensajería en el domicilio que éste último indique bajo el plazo que establezca. Una vez liberado el producto por parte de Ambiente Mexicano, es total responsabilidad del cliente el oportuno reclamo o recepción de la mercancía adquirida.
Política de Devoluciones
En caso de que su compra no sea se su entera satisfacción , CASA SANTA aceptará devoluciones hasta 7 días posteriores a su compra, y generará un cupón de descuento por el monto corresponiente al (a los) producto(s) devueltos. para aplcarse en su siguiente compra.
Para acordar los terminos de envío o recepción solicitamos nos envíé un correo a la siguiente dirección:
admin@casasantaartesanos.com
o también puede llamar a
(+52) 55 4002 080